投诉编号:【661953】 投诉时间:2021-11-05 06:32 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马4系 投诉车型:2020款 425i Gran Coupe M运动套装
18年买的车,刚行驶5万多公里。车辆在换刹车片的时候发现前减震器漏油,还没到4S店反馈。希望免费解决。
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!