一汽丰田亚洲龙空调显示屏幕内部开裂

2020年11月购买的车辆，今年5、6月份出现空调显示屏幕内部开裂问题，一个夏天就晒炸了，厂家只会推脱说是有化学液体进入，我没用过香水并且空调显示屏没有开孔，从提车回家就已经贴上了膜，液体无法进入也不是外面开裂是内部，去4S店也反映过了，厂家不解决一直推脱说用户的问题。要求厂家质保更换。厂家回复经销商联系至今没有接到电话。