投诉编号：【661575】 投诉时间：2021-11-04 01:58 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：坦克300 投诉车型：2021款 越野版 2.0T 征服者
从最开始1挡在换2挡区间异响到现在延伸到了5挡，4S店说厂家在研究异响原因，1个月过去了，异响问题还没有解决，现在带挡滑行时，转速区间在1300-1500转左右跟油门时有咯噔一个小声音，车辆也明显感觉一个顿挫！前几天不知道给升级了个什么程序，说升级后就没有了异响，结果该咋响还是响，升级过程我们消费者也不知道，说开车去试车，然后试车试了一个小时，回来说升级完了，让我试试，说有改善，结果啥改善也没有，升级了个寂寞！
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。
