长安UNI-T发动机无法启动希望厂家处理

投诉编号:【661102】 投诉时间:2021-11-02 18:22 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2021款 1.5T 卓越型

投诉内容:

2021年10月2号早上8:30左右,我从停车场准备出门进车打不着火,持续有十分钟左右才打着火。开出去不到5公里左右,出现了汽车抛锚状态。在马路中间突然速度下降,给油不走,故障灯全部亮起。并且无法熄火重启,差点因此引发交通事故,此状态维持了半个小时左右才重新可以熄火。对此我十分担心这辆车的安全性,还望厂家尽快解决问题。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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