广汽传祺GS4底盘异响 米其林轮胎开裂

投诉编号:【660796】 投诉时间:2021-11-02 00:39 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 手动 豪华版

投诉内容:

2016年7月购买的车辆,保修期在4S店做保养检查出前摆臂胶套脱落,4S只更换了摆臂,过保之前担心还存在问题,又去检查了一次,4S店师傅反馈没有问题,刚好过保三个月左右走烂路又发现同样问题,联系4S店说更换要自费,我认为这款车的摆臂是缺陷问题不能接受自费更换,一直也拖着没有解决问题。同时买了两台车,米其林的轮胎边缘都出现裂纹。要求免费维修车辆更换轮胎。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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