哈弗H6行驶中发动机频繁熄火要求换车

投诉编号:【660610】 投诉时间:2021-11-01 14:36 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2019款 2.0GDIT 自动 冠军版 红标

投诉内容:

2021年5月以来,车辆出现4次行驶途中熄火。第一次在5月份,行驶途中报陡坡缓降和发动机故障,车辆熄火,再点火车身抖动,踩油门无力,约过了10来分钟后故障自动消失,又可正常使用。第二次在6月份左右,行驶途中突然熄火,报发动机、制动液故障,维修故障灯也亮了,刹车、方向等均不能使用,幸好车速不快。到4S店维修,未查出具体原因。最开始说是我加的油有问题,但油箱里接出来的油跟正常油看起来没区别,4S店最终清洗了油路、更换了滤芯和低压油泵。第三次在8月份,又是正常行驶,在道路中间直接熄火,报发动机故障等一大堆故障码。再打火车身抖动严重,过了约半小时才恢复正常。4S店这次又进行了维修,大约用了一周时间,也没查出问题所在,最后更换了高压油泵。第四次,在10月份,又只跑了两千公里左右,再次在等红绿灯出熄火,报发动机故障等。4S店来维修说没检查出什么故障就不管了。车辆正常行驶,无故熄火,试问生命安全如何保障?

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号