宝骏560油箱软管破裂导致燃油泄露

投诉编号:【660272】 投诉时间:2021-10-31 13:06 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2016款 1.8L 智能 手动版 精英型

投诉内容:

2017年12月购买的车辆,最近一次加满油后发现车底有燃油泄露,经检查发现是油箱通气软管老化破裂导致的。虽然车上橡胶老化是正常现象,但油箱上的管子这么容易老化是不应该的,因为燃油泄露可能造成严重后果,足可导致车辆烧毁和人员伤亡。车子铭牌上写的生产日期是2017年10月,前几年那个召回免费更换油箱通气软管的范围是2017年9月以前的,我的车不在召回范围。虽然是一个小问题,但在极端情况下可能造成严重后果。现在已经自费在外更换了软管,希望厂家给出合理补偿。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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