比亚迪汉厂家拒绝通过置换补贴审批

本人8月底预订比亚迪汉，在20号完成提车，原来有旧车一辆，并于9月23号完成出售和过户，申请置换补贴，正确提供了车管所的车辆过户证明，但比亚迪要求二手车交易发票并验证，因为二手市场代理商被税务局调查导致税盘被封，导致我的发票没有上传，所以无法在国家税务网站查询到，而且也无法撤销，所以于10月23重新开具发票并与第一张发票上传，但比亚迪依然拒绝通过，诉求：比亚迪通过审批（车管所证明和两张发票足以证明）。