东风日产奇骏变速箱间歇性无法提速伴随抖动

10月1号国庆期间在高速无任何征兆的情况下出现起步给油不走，停留数秒后才能行驶，行驶中间歇性加油无法提速，伴随车辆抖动的情况，没办法只能停靠应急车道，熄火停滞10分钟左右重新发动，赶紧找出口下了高速。10月2号早上去居住地的4S店（非车辆购买4S店）检查，4S店检测反馈是变速箱故障，需要返厂维修，费用自理。车辆购入至今行驶不足4万公里，2021年9月11号刚做的保养，每年都在4S店正常保养，未出过任何事故，未泡过水，变速箱就出现故障，说明存在质量问题，严重影响驾驶及安全。10月中旬经过两次跟厂家沟通，发现厂家并没有认识到自己产品的问题，而是绕过这产品问题直接告知我变速箱里的钢带磨损，需要自费维修，我想请问，这个基本常识我不知道吗？难道我不知道坏了要修吗？我现在要反馈的问题是产品质量问题，对于一个80后，搬砖十来年提一辆新车，结果因为产品质量问题差点全家命送高速，作为一个消费者，我觉得已经对我们生命安全构成了威胁，我强烈要求免费更换变速箱！对于日产奇骏车辆反应变速箱问题，我不是第一个，这么多消费者投诉，反馈变速箱问题，为什么厂家始终无动于衷？难道就是因为店大欺客吗？