别克君威多个故障灯报警导致无法行驶

从2019年开始出现前水平大灯调节故障的提示，极少情况下行驶过程会出现故障灯亮，但马上就能恢复。2020年9月29日出现发动机等故障灯亮，无法挂挡，重新启动也无法恢复后拖车至4s店，到店后也许是熄火时间长了故障无缘无故消失。4s店解释为线束，传感器问题。期间还是偶发故障灯亮，重新启动或能自动恢复。2021年9月30日在4s店进行了保养，2021年10月13日发动机等故障灯再次亮起，且无法行驶，多次重启无法解决，到4s店后，解释为发动机程序未更新，更新了发动机程序。并告知水平大灯调节故障需要更换大灯总成，因过3年质保费用近1万元，但此前一直跟我说这个故障不影响使用，等过保了告诉我需要换总成。鉴于以上情况，2021年10月13日打别克400电话投诉，告知我总部会与4s店员沟通指导其解决我车的问题，并会于2个工作日回复(至今未回复)。2021年10月20日发动机等故障灯再次出现，再次打别克400电话投诉，告知我当天会有他们领导跟我联系(至今未联系)。车辆放置一天后故障自行消失2021年10月29日发动机等故障灯再次出现，也收到了安吉星短信预警。从2019年以来由于车辆一直会有各种故障灯亮，至今故障越来越频繁，一直以来都不敢开长途，也不敢长时间使用，导致车辆3年才开2万多公里。从10月13日投诉以来，至今未接到任何别克官方电话与反馈，服务之差令人发指！令人心寒！要求厂家彻底解决车辆问题。