投诉编号:【659302】 投诉时间:2021-10-28 14:33 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2018款 2.5L 蓝天尊崇版 国VI
2021年10月27号早上,车辆正常行驶中(时速:40-50KM/H)变速箱异响,然后出现拖拽感,接下来出现加油空转无力,故障灯亮,随后无法行驶,27号上午拖车至4S店,至28号下午,无任何实质性的反馈。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。