投诉编号：【658705】 投诉时间：2021-10-27 09:21 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳X 投诉车型：2020款 330TSI 两驱 尊贵智联版
2021年10月23日刚去的4S店保养，当时特意问了维保人员，工作人员说我的颗粒捕捉器没问题，但是27号就突然出现油耗比平时明显升高，平时天天上班跑的路油耗就是7个左右，今天不堵车，结果跑下来油耗达到11.7，而且发动机启停全程都是失效的，还有以前反馈的行驶中车辆异响。希望厂家解决车辆故障问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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