投诉编号:【658626】 投诉时间:2021-10-26 21:01 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
2020年底车辆开始出现冷启动异响,发动时传来咯呲咯呲的异物声,听起来像是齿轮在拉扯。当时以为是冷启动的正常情况就没有在意。但2021年这种情况越来越频繁,上网查了才发现这是飞度的通病,飞度投诉的内容绝大部分都是发动机冷启动异响,是vtc执行器的问题,要更换掉才能解决。该问题大范围出现在同一款车中属于质量缺陷。要求厂家更换vtc执行器解决该问题。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!