投诉编号：【658223】 投诉时间：2021-10-25 20:00 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.8XL CVT 豪华版
空调不制冷说蒸发箱坏了，开始以为缺少冷媒加了2瓶还是出现问题，去4S店里检查说是蒸发箱坏了 要更换，买了不到6年的车，不到10万公里，蒸发箱又碰不到它，怎么就坏了，老化了吗？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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