投诉编号:【657948】 投诉时间:2021-10-25 09:42 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2020款 1.5T 旗舰型



①上市前宣传配备L3自动驾驶,实际连激光雷达都并未配备,说明后期除非召回重造,否则不可能实现;②上市前宣传三指滑动可以将车机导航移动到仪表盘,上市后并没有这个功能;③上市前宣传发动机热效率达40%,上市后实际不符,最终删除热效率40%的标语;④部分批次车辆有被召回处理水泵皮带的质量问题,却并没有明确告知是不是那一批次,很多人完全不知道;⑤我的车开了一星期,变速器顿挫严重;⑥车机卡顿严重,多平台都有反馈,却一直没有解决,甚至为了不让人觉得车机卡顿,厂家偷偷删减车机的功能,4S店没有解决方案,要求等待升级系统,我希望厂家免费解决好车辆的问题。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。