投诉编号:【657515】 投诉时间:2021-10-23 16:07 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来EC6 投诉车型:2020款 430KM 运动版
蔚来EC6的驾驶座椅不符合人机工程:1.座椅椅面倾斜角度过大,且无法调整该夹角到合理水平(座面太倾斜、座椅高度太高、座椅距离离油门太近),导致人坐在座椅上呈现深陷座椅的驾驶姿势,脊椎受力无法得到合理的分解,对驾驶者身体造成严重的腰椎、尾椎的疼痛和损伤;2.座椅填充物过硬,腰托位置不合理,无法有效支撑腿部、腰部肌肉,驾驶带来疲劳和疼痛。车辆刚买了1个多月,现在因为座椅问题已经导致了身体不适。现在厂家的个性化座椅还要自费改装,还要等2个月的时间。要求厂家免费解决问题如果时间长要求提供代步车并其他补偿。
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