北京奔驰E级刹车盘变形导致刹车抖动

投诉编号:【657041】 投诉时间:2021-10-22 11:43 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2019款 E 300 L 豪华型 改款

投诉内容:

高速行驶,新车1万公里左右出现轻微刹车抖动,当时没在意。车辆完全是正常使用,现在2.6万公里。跑高速时整车刹车抖动非常严重。经4S店技术人员陪同试驾后,详细检查,发现刹车盘变形严重。奔驰厂家反馈:推诿非质量原因。不予以解决!目前已经严重影响车内驾乘人员安全。要求免费更换前轮刹车盘及刹车片。目前厂家一直没有处理,继续投诉!

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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