投诉编号:【656278】 投诉时间:2021-10-20 13:40 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现运动 投诉车型:2020款 249PS R-Dynamic 性能版





正常行驶中出现了如视频中好多故障提示,后去河北沧州路虎4s店维修,检查结果为集成保险单元损坏需更换,但需自费,我的车现在还未出保修期,后与厂家投诉沟通无结果并未回复,自费更换了配件。要求厂家负责应付的费用。投诉以后4S店联系了进店解释告知单一保险丝只质保期一年(不包含集成控制器)但是看损坏的部件不是集成控制器吗?保险丝不是都装在这个上面吗?对这个回复非常不认可,而且车辆还在质保期,要求免费解决。
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理
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