江铃福特撼路者发动机拉缸导致异响严重

投诉编号:【655421】 投诉时间:2021-10-18 13:15 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:撼路者 投诉车型:2019款 2.0T 自动 四驱 豪华版 5座 汽油

投诉内容:

2019年6月购买撼路者,共计行驶3万多公里,车辆在2万公里的时候出现倒车或者低速行驶发动机异响,刚开始不严重到后期感觉异响严重了。随后检查拆下火花塞发现发动机有拉缸现象,2021年10月11日发现四个气缸全部拉缸,全程4S保养,还有八个月质保,第一次4S店帮忙申请换凸机,结果被江铃福特驳回!后投诉又说给换凸机,经咨询其他索赔车主,有的换凸机有的换发动机总成!强烈要求更换发动机总成,重新给予三年质保!

投诉回复:

江铃福特厂家回复:已沟通处理好,谢谢!

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