长安CS75在4S店保养后发动机油耗高

投诉编号:【655274】 投诉时间:2021-10-18 08:00 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锋锐型 尚酷版

投诉内容:

在4S店里换了火花塞,做了油路,发动机,节气门清洗等一系列保养后,4年的车平均油耗由9.5L到现在保养后的10.5L,在市区行驶时油耗为10.5L,还在上升。4S店说这种油耗正常。他们把行车综合油耗复位再重新跑几十公里,都不用设备检测。现在通过OBD辅助设备检测为节气门开度为0,蒸汽压力系统为0,空气流量,蒸发清洗控制阀检测不到,这些问题正常吗?请给出一个解释。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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