长安CS35 PLUS导航版本低软件广告信息多

投诉编号:【655246】 投诉时间:2021-10-17 23:23 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2019款 1.6L 手动 畅联版

投诉内容:

长安CS35 PLUS原车导航地图版本太低,现在高德车机版本都5.0了。原厂酷我音乐app,随机听歌时会长时间频繁有弹窗出现,影响驾驶员正常驾驶,强烈要求长安解决酷我弹窗问题。因为高速开车途中,分心操作酷我音乐弹窗问题会引发的安全事故。要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。别再让4s店来公关,没用,让程序员、工程师解决问题才是王道。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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