北京现代索纳塔4S店未经允许私自拆卸

投诉编号：【654383】 投诉时间：2021-10-15 11:37 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型

投诉内容：

车辆出事故后，拖至该4S店，在跟保险公司协商的过程中，4S店相关人员未经车主同意，私自进行拆卸，造成车主直接经济损失，现在保险公司需要将车辆拉走并对车主进行赔偿，4S店以各种理由收取费用并阻碍赔偿过程进展。