雪佛兰迈锐宝中控故障无法开机要求处理

投诉编号:【654148】 投诉时间:2021-10-14 17:12 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2018款 530T 豪华版

投诉内容:

车子是我在2017年11月1日在雪佛兰4S店买的,中控屏这个问题在2017年12月就出现过发热导致一直自动开关机的情况,但是当时是女司机也不了解这是怎么回事,也不知道是否属于正常的,后来去4S店保养,钱花了一大堆也没有给我处理这个问题,车子期间就一直是中控温度一高就一直自动开关机,在2020年11月份我又到4S店去检查车子问题,也说了让他们检查中控,但是还是没有给我检查,还把我的车子火花塞全部给我拆了,也没给我处理中控的问题。然而现在车子过了质保期了,直到今天2021年10月14日中控就完全用不了了,开不了机了什么也用不了了,又把车子开到4S店里去检查,这次更牛逼了,工作人员直接一句话就是车子过保了,也不给我检测就直接让我换总成,这算什么事?难道这车子这么歪吗?质保期间忽悠着不处理,过了质保就不管了,车子还没到4年就烂了,当时也是花了将近20万买的,而且这是原车中控,我也了解了买这款车子的车主,很多都是质保期间4S店不处理,过了质保中控坏掉了,这难道不是你们出厂的问题吗?要求厂家把中控召回处理,这样任谁也接受不了。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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