哈弗大狗50-60KM/H行驶时有口哨声

投诉编号:【654010】 投诉时间:2021-10-14 12:45 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗 投诉车型:2021款 1.5T DCT 两驱 哈士奇版

投诉内容:

7月19号提的车,一开始雨量光线传感器故障,解决这个问题花了一个月时间,前后进店检测5、6次,厂家说给予相对应的赔偿,后来也不了了之了。退换车的申请也无果。九月底因为天气冷,开车的时候关闭所有窗户,关掉音乐,车速到50-60KM/H的时候就可以听到漏风的声音,跟水壶里水开的时候声音一样,维修人员说是口哨声,去4s店两次未解决,10月12号第三次去4S店,4S店让我把车放在4S店里检测,至今没找到故障问题。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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