投诉编号:【653914】 投诉时间:2021-10-14 09:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2013款 1.5L 自动 尊享型
2014年4月购买新凯越1.5L,期间更换过燃油泵,偶尔有顿挫,咨询过4S告知是这款车的通病,最近顿挫越发严重,低速未给油门转速表飙升到四五千转,声音大的吓人,或者低速正常给油门转速飙升到3000多转然后车往前一窜,这种顿挫太凶猛了,到4S店去检查,未发现任何故障码,经过工作人员试车表明是变速箱模块坏了,需要更换模块,价格比较贵,要1万多到2.5万之间,现在卖车也卖到这个价格啊!!通过查询这款车同类型情况的车主不少,投诉也不少,这是否属于质量问题请厂家给个回复!!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中