长安福特福睿斯发动机启动机质量问题通病

2021年3月9号，突然发动机无法启动，以为电瓶亏电了，我还叫了保险公司救援，之后是间歇性无法启动，后来越来越严重，在加油站熄火，加油也无法再启动，严重影响我的生活，我以为电瓶没电了，为此还换了电瓶，还是启动不了，经常停路上走不了，3月18号，到汉口4s店检查显示启动机坏了，又更换了启动机，之后能正常启动！此为严重的质量通病，现强烈要求对我换电瓶和启动机的费用全额退回。因4s店跟厂家互相踢皮球，不解决问题，对消费者的合理诉求不理睬。故要求由长安福特厂家给我电话联系，请厂家正确对待严重的质量通病，该召回的召回，该免费更换的免费更换，该全额退款的全额退款！承担起一个大型企业该有的责任。至今没有任何人来电。没有任何人解决问题，明目张胆的骗人。一点脸都不要了吗？