广汽丰田汉兰达4S店加装原厂精品乱收费

投诉编号:【653351】 投诉时间:2021-10-12 19:34 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2018款 2.0T 四驱 至尊版 7座 国VI

投诉内容:

2021年10月10日同4S店售后顾问谈妥的加装原厂踏板1500元,原厂前后杠1500元,如选择两样一起安装最低2800元。由于加装原厂前后杠需要对车辆进行打孔,权衡之后选择放弃前后杠,只加装了踏板。结账收费时,居然不是1500元,改口收费了2300元,说是已经很优惠了,涉嫌价格欺诈。要求4S店退还多收的800元,或者退货退款,踏板不要了,要求退货。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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