投诉编号：【653105】 投诉时间：2021-10-12 12:07 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰EQC 投诉车型：2020款 EQC 350 4MATIC
2020年11月购买的奔驰EQC350，目前行驶2.4万公里，因为冷却系统先天缺陷，导致冷却液渗漏到驱动电机内部，导致烧坏驱动电机，已经有几百个车友因为冷却液渗漏导致烧坏电机，强烈要求厂家重新设计冷却系统，召回车辆重新安装新的冷却系统，消除安全隐患，现在更换电机是治标不治本。
北京奔驰厂家回复：您好，经与相关经销商了解核实，您的反馈的情况已妥善跟进，感谢您的理解与支持。
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