投诉编号:【653092】 投诉时间:2021-10-12 11:43 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型


2021年9月购买的车辆,1.发票低开问题,购买的是星瑞豪华版加天窗,裸车价格是123700元加装天窗2000元,总价为1253700元,口头承诺裸车优惠3000元,发票应开1227000元,但是交保险的时候发现车损只有115000元,与销售沟通,车损价能否正常开,沟通无果,销售并表示很多客户发票都是低开,拿到购车发票后发现发票价格只有115000元,发票隐瞒低开对顾客潜在用车隐患,影响保险赔付等问题,通过发票低开操作避税,少交企业增值税,影响国家利益。2.价格不透明,购车时只口头承诺现金优惠价格,并没有列出每一项具体费用明细,只收取总费用,所以购车发票低开导致少交的一部分购置税也被4S店收取。3.销售试图多收取费用:销售通知微信转账120元车船税,但是交保险时发现保险公司包含车船税代收,故问销售是否要另外交车船税,销售回答得很含糊,但是说是要另外收,后来我打电话给保险公司确认车船税已被保险公司代收,则无再提起,销售也无再提起这个费用。现要求给予赔偿。
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