凯迪拉克ATS-L虚报购车日期导致脱保

1.销售卖虚报车给我，我的车2018年8月购买的，三年质保，但是2021年4月就被告知已经过保了，是因为我的车子出现抖动及方向机偶尔失灵的情况，我去索赔，店里告诉我，我的车子2021年4月已经过保了，后面联系南宁店，他们说是因为工作人员失误导致。2.车子在7月份出现抖动和方向机偶然性失灵现象我去索赔，被告知已经过保，南宁店让我去长沙店检查，经检查存在变速箱抖动现象，长沙4S店为我记录了数据反馈索赔24升变速箱油等相关配件，需要南宁店配合，但是一直至今无果；3.9月份南宁店4s店说索赔的油已经到店里了，说寄过来长沙让长沙店帮忙换，但是已经过去一个月了，至今未寄；4.期间我多次联系了厂家以及南宁店，都在互相推脱说没有油，但是根据车友反馈，他们9月份索赔的，已经可以换了，为何我的7月份索赔，到现在排单没有排到我？一直没有给我解决处理，还有的时候说因为我投诉了，所以就是故意不给我修，态度极其恶劣。