东风标致4008科技版缺少底盘护板

购车时，经销售顾问介绍，4008标配底盘护板，因展厅无1.8T车型样车，仅有1.6T车型，经查看了解，1.6T车型确实有配备底盘护板，故默认为次顶配1.8T科技版4008也应有该项配置。提车后发现，1.8T科技版车型无底盘护板，车底管线外露。经由4S店售后以及厂家电话了解，1.8T车型全系无底盘下护板，如有需要，需自费加装，费用600元左右。后致电东风标致400电话客服，质疑为什么高配高价1.8T车型反而减配底盘护板，并提出免费加装底盘护板的诉求。4个工作日后，厂家来电，并未对减配行为和误导行为给出合理解释，也未响应合理诉求。