广汽传祺GA4转向机异响4S店拖延维修

投诉编号：【651069】 投诉时间：2021-10-07 14:07 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GA4 投诉车型：2018款 150N 自动 豪华版

投诉内容：

大概6月左右方向机就异响，4s店售后人员说可能天气干燥，过段时间就没事，现在异响严重，严重威胁人身安全，去4s店检查说是方向机坏了，需要更换总成，我的车一直拖延现在刚过保修期，难道要我花大几千元换新的嘛，这也太坑人了吧，我要求传祺厂里给个处理的方法。

投诉回复：

广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！

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