别克君越大灯内部配件开裂要求更换

投诉编号:【650716】 投诉时间:2021-10-06 10:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 28T 自动 尊享型

投诉内容:

7月25日于桐庐发生小事故,左侧大灯撞坏,汽车维修完成;后于10月前挡风玻璃裂开,开到4S店维修,4S店反馈左侧大灯里面灯柱断裂,可能是发生过碰撞或者自行弄坏,属于人为;7月25日维修至今无任何碰撞,而且没有任何凹陷;4S店推脱称可能是经过减震带导致断裂,故投诉,希望更换一个全新的灯柱。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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