投诉编号:【650699】 投诉时间:2021-10-06 10:16 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2019款 535T 自动 驰界版 国VI





2019年4月购买的车辆,9月20号到售后检查,回复1、遮阳帘公司取消他们赔付,不给我维修,让我去别的售后点修,2、身抖动回复我说是动平衡问题让我做动平衡,四轮定位,也叫我一起到别的售后点维修!这是推脱吗?次日我到南海海八路售后点告知同样问题,修理师傅去试了一圈车说帮我检查一下看看,没有下文,没有回复我什么问题,并告知我遮阳帘要自费修理,先交1200元检查费,后继有问题还要自己掏钱修!我听到这样非常生气,并与售后人员议论,我2年多车才20000多公里有问题还要自己出钱修,你公司的三年十万公里的整车质保是骗人的吗?你们这是期骗消费者。我希望雪佛兰厂家能协助我免费维修以上车辆问题。如不处理后期我将联系12315消费者协会来给我维权曝光你们对消费者态度!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中