长安福特蒙迪欧节气门进气歧管渗油

投诉编号:【650171】 投诉时间:2021-10-04 10:13 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

本次投诉接上次。上次投诉根本没人处理,就是踢皮球!前年出现的问题,咨询过说是正常问题,去年节气门渗油加剧。我问了,过保不处理,后来咨询了很多车友,都有类似的问题,从而了解到金牛座同款召回信息。去年投入到车质网希望厂家给予金牛座相同更换节气门三件套的处理,最后就是踢皮球,我也没那么多时间一直耗下去,自己隔三差五去维修把里面的积油抽出来,今年又开始严重了!一个月抽一次,一次小半杯油,不然就会出现加速无力怠速抖动等情况,为什么金牛座都召回了我们却放任不管,上次的几家售后都不管,难道这些事就没人负责了吗?最可气的就是我去了售后,人家以为我是白嫖的,态度就是爱怎么滴怎么滴。都要收费检查维修,只字不提给我检查质保的事!一个月去抽一次油,咨询很多维修技师,就是设计缺陷的问题,难道福特售后真的堕落了?

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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