投诉编号:【649824】 投诉时间:2021-10-02 17:14 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2021款 28T 尊贵型



本人于8.21日订购21款CT5尊贵型一台,合同约定交车时间为9月底,9月底多次询问,均答复我配额已做过,车子已经装好了已锁定,缺安吉星芯片发车,并且保证我的配置轮毂为19寸,但无法保证时间。但10.2日通知我我的销售顾问离职,领导让把我这单退掉并拒不承认有配额,并且告知我他们内部员工订单排在我前面,而9月底经询问我的销售顾问,销售顾问答复我在店里排第一位,有车会先给我。该店多次出尔反尔,毫无诚信可言。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中