吉利博越变速箱顿挫 发动机抖动噪音大

从2017年开始变速箱出现顿挫情况，发动机排放故障灯多次灯亮，多次给4s店反映，检查后均答复为正常情况，一直拖到质保期后，出现严重顿挫，发动机声音大，抖动厉害，4s店检查后告知必须要更换变速箱，但费用要自己承担，我就想说本身产品的缺陷，为什么让消费者买单。此问题已多次向厂家反映，一直无任何答复，我只希望厂家能尽快解决。