东风本田思域玛吉斯轮胎开裂异常磨损

2019年9月购买的车辆，新车1万多公里发现4个轮胎有开裂，在得到消息召回换轮胎联系4S店问19款在不在召回范围，4S店说不在但是质量问题可以向厂家申请，现在延保，叫我在跑跑看到今年7月份发现已经非常严重后轮已到警戒线，9月17日去4S店检查拍照说是正常磨损，可以上传给厂家，一直没消息，10月1号联系4S店说5-6月份已经截止！要求索赔更换有问题的轮胎。