北汽福田驭菱行驶中刹车失灵导致人员受伤

2021年9月24日，本人驾驶该车辆（福田驭菱VQ1）平板货车，行至潍坊市308国道与东外环交叉口处，因信号灯为红灯，于是提前200米处，踩刹车减速，准备等待红绿灯，刹车失灵，踩5，6次无效，缓慢拉手刹多次无效，导致与其他车辆发生追尾，车辆严重受损，并导致驾驶员与副驾驶人员受伤。联系4S店，百般推诿，迫于无奈，向贵网站投诉，希望贵公司帮助我们讨还公道。谢谢。