投诉编号:【647943】 投诉时间:2021-09-27 13:05 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锐驰版

停车时拉手刹将车辆挡位挂到P挡,点击熄火按钮显示屏上提示请挂入P挡且车辆无法断电。网上很多迈锐宝及迈锐宝xl车型关于该问题的投诉,一般3万公里左右属于车辆质量问题。厂家解决方案是在质保期内免费更换换挡杆线束,超过质保自费承担费用。但更换新的换挡杆线束行驶一定公里数后仍可能出现相同问题。诉求希望厂家不要将产品质量问题由客户承担,正视问题给出解决方案,召回并消除相同故障。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中