东风日产奇骏空调亏氟导致不制冷

再投诉，厂家客服电话联系沟通表达诉求后，通过4S店再次确认联系沟通，4S店说会发内部邮件把我的诉求报告等厂家回复处理，等了10多天过去，致电4S店，4S店回复说，“厂家没有回复”，这是用拖延大法吧！那只能再发投诉了，再发一次故障经过，2021年8月15日早上启动车，突然就发现空调不制冷了。前一天还是好好的，因为着急出门办事，因天气炎热难耐，实在顶不住将近40度的高温半路找了汽修厂检查空调系统，发现是缺少冷媒。于是加了一瓶冷媒之后空调恢复正常，近日在网上搜索此类故障信息，发现投诉反映这类问题的信息很多都是集中在这款车型，今天去保养询问4S店汽修工作人员，冷媒一般不会消耗，极有可能是泄漏，这款车也多发于蒸发箱泄漏，需要拆装中控台，费用需要2000元以上，虽然我的车已经过保，网上查了以后发现14款那一批新奇骏有很多都是这个问题，只是我的车故障发生的晚了点，所以我觉得是厂家当时设计或采购的这批零部件有问题，有缺陷，厂家应该给车主召回免费更换并提供补偿。希望厂家重视起来，给车主一个交代，完善自身产品质量，维护产品形象，巩固老车主品牌忠诚度。望有回应！