投诉编号:【647064】 投诉时间:2021-09-25 10:30 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版


2018年4月购买的车辆,车轮传感器故障并非个案,我上车质网查询过有很多相同案例。ABS、气囊故障可以说这是福睿斯这车的通病,而且经常发生在左右前轮ABS传感器,4S店对于这个故障见怪不怪,太多案例了。买车时承诺的在3年10万公里基础上升到4年12万公里整车延保。现在去4S店检测维修说已经过3年质保期,要车主自费维修。希望厂家重视车的质量问题,敢于承担责任按质保处理。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。