投诉编号:【646933】 投诉时间:2021-09-24 20:57 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致3008 投诉车型:2015款 1.6THP 自动 经典版
2020年7月15日本人在广东省惠州市发生交通事故,随后就在广东省惠州市唯一的东风标致4S店进行车辆维修,维修时长近2个月,车辆维修金额高达65000元。出于对4S店的信任。维修完成后,本人直接到店将车开走,并未进行别的检查,直到今年8月左右,车辆打方向频繁出现异响,就到就近维修点进行检查,发现事故时所更换的配件均为旧件。随后到让当地4s店进行车辆维修查询发现车辆所使用配件均为外采配件,非神龙公司提供的配件。随后联系了维修人员,维修人员却告知该车配件是拆车件。该行为严重欺骗消费者,希望神龙公司及相关部门能严肃处理。
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
2021-09-23车型:2016款 1.6THP 自动 至尚版
2021-09-23车型:2015款 1.6THP 自动 至尚版
2021-09-22车型:2016款 1.6THP 自动 潮流版
2021-09-05车型:2013款 2.0L 自动 经典版
2021-09-05车型:2016款 2.0L 自动 经典版
2021-08-31车型:2013款 1.6T 自动 THP潮流版