广汽丰田C-HR后护板缺失疑似减配希望厂家处理

投诉编号:【646893】 投诉时间:2021-09-24 19:12 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:丰田C-HR 投诉车型:2020款 2.0L 豪华版

投诉内容:

本人于2020年11月份购买的2020款豪华版丰田CHR,出厂就漏装后保险杠下护板组件,该组件为全系所有车型都有的配件,没有护板组件会导致后保险杠内侧严重堆积泥土。丰田CHR减配,后杠下左右两护板缺失,导致泥水侵蚀后杠内部和底盘。现要求厂家免费补发安装。 缺失一号底板下盖板OEM:58398-F4030(位置58398H);缺失二号护板OEM:58399-F4030(位置58399B)。希望厂家能够重视问题,并免费补装缺失护板。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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