投诉编号:【646722】 投诉时间:2021-09-24 14:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 280TSI 尊荣版

本人于2018年8月28日购买18款帕萨特330尊荣版,2021年9月6号,行驶途中出现,扳手和挡位交替闪烁,挂不上挡,抖动,加油无力,经4s店诊断机电单元坏了,维修需要2万多,刚出质保就要大修,实在开不起这车。网上搜了一下,好多大众变速箱同样的问题,很多人也是过保就坏,值得质疑,我希望质检网能够给消费者提供帮助,已经315投诉上汽大众,一个玩意坑了国人10多年。要求免费维修。本来想在扬州4s店维修,结果太差劲,江都4s店打电话给我,说我检测是在泰州做的,维修让我去跟泰州4s店商量,就这服务态度必须重新投诉。这么多事难道这么难解决吗。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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