投诉编号：【646472】 投诉时间：2021-09-23 21:14 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2015款 1.0L 手动 超能风尚型 GTDi 两厢
起步或上坡时，离合器附近位置异响，嗡嗡吱吱响，车辆买来时就发现这个问题，给厂家打电话，厂家叫找4S店，去过2家4S店，检查过三次，都未能给予修理或更换，技师都说正常，未给予处理。强烈要求厂家勇敢承认问题，直面问题，采取正确的方式处理，而不是逃避。对这款车的起步离合异响问题给予更换问题配件！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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