投诉编号:【646050】 投诉时间:2021-09-22 23:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2019款 1.6L CVT 智行版 国Ⅵ





之前USB面板和后视镜调节旋钮开裂,4S店说我自己砸坏的保修不了。今天9月22发现空调开关旋钮直接断了。我查了资料19年6月提车的很多很多这样的问题。日产为什么不处理,还和客户扯皮。要求尽快解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。