投诉编号：【646003】 投诉时间：2021-09-22 20:49 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：雷凌 投诉车型：2019款 185T CVT 豪华版 国VI
2021年9月21日晚上把车停在楼下，后挡风玻璃还是完好无损的，9月22日早9点30分下楼发现后挡风玻璃爆裂，报警后警察协调物业调取当晚的监控查看，没有发现有人为破坏的行为，去4S店问了下是不是质量问题，4店否定是质量问题，说是人为破坏的。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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