投诉编号：【645712】 投诉时间：2021-09-22 11:00 投诉品牌：长安福特 投诉车系：金牛座 投诉车型：2017款 EcoBoost 245 豪华型
2017年8月购买的车辆，今年8月左右出现后备厢漏水问题，一下大雨备胎中就全是水，如果处理不及时还湿到驾驶室。产生原因基本定位了是后保险杠卡扣处渗水导致。这个卡扣外面又没有合适型号替换，希望福特厂家能够给解决一下。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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