投诉编号:【645657】 投诉时间:2021-09-22 09:33 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版
我2014年11月买的2015款新明锐,当时内室有点异味以为是新车味道 没在意 以为过段时间就好了,后来味道越来越大 以为是空调滤芯的问题,就把滤芯换了,但是还是没能解决车内异味问题,又把脚垫全换了 还是不行,这种味道在车上呆长了就会头痛,眼睛也不舒服,下车后身上都是这种味 现在味道越来越刺鼻,希望上海大众能给我们消费者一个说法,解决好这个问题。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。